Su Asesor(a) de Compras es MA Global, Inc.

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Fecha de entrada en vigencia: 4 de marzo de 2024

Esta Política de Privacidad es aplicable a este y a todos los sitios web (“Sitios”) y aplicaciones móviles (“Aplicaciones Móviles” y, en conjunto, “Servicios”) que operan Market America Worldwide, Shop MA, Inc., SHOP.com Marketplace, Inc., Market America, Inc. y cada una de sus múltiples subsidiarias y empresas asociadas (“Market America”).

Agradecemos la confianza que deposita en nosotros, y queremos que sepa qué información recopilamos sobre usted y la forma en que la usamos y compartimos. Al visitar el Sitio o al usar las Aplicaciones Móviles, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad describe la forma en que Market America (“nosotros” o “Market America”) recopila, usa, comparte y protege la información cuando usted interactúa con nuestro principal sitio web (www.marketamerica.com) y www.shop.com) o con nuestras Aplicaciones Móviles, así como con todos nuestros otros sitios web, mensajes de correo electrónico que enviamos, cuentas en medios sociales y servicios en línea (nuestros “Servicios”).

Esta Política de Privacidad incluye los siguientes puntos:

Esta Política de Privacidad no es aplicable a sitios web que no sean propiedad de Market America ni a servicios que especifiquen que se ofrecen con apego a una política de privacidad distinta. Lea las políticas de privacidad directamente en cada sitio web o aplicación para comprender sus prácticas en la materia.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, escríbanos a [email protected] o bien a

Market America, Inc.
1302 Pleasant Ridge Road
Greensboro, NC 27409

  1. Cómo recopilamos información

    Puede que recopilemos información sobre usted como sigue:

    • De parte de usted mismo directamente, cuando nos la proporciona, o cuando interactúa con nosotros o con nuestras afiliadas;
    • De parte de usted mismo de forma automática cuando utiliza nuestros Servicios o cuando interactúa con ellos;
    • De parte de agencias de información crediticia y de otras entidades que proporcionan calificación crediticia, verificación de identidad, prevención de fraudes y otros servicios similares;
    • De parte de empresas de publicidad en línea que pueden compartir información sobre el marketing y la publicidad que usted haya visto o en la que haya hecho clic, o de parte de redes sociales o de otras fuentes de datos a disposición del público;
    • De parte de terceros que provean datos sobre consumidores tales como lo que sus intereses, información demográfica e inferencias de marketing.
  2. Información que recopilamos

    Para poder proporcionarle nuestros Servicios, Puede que recopilemos información en las siguientes categorías:

  3. Parte de esta información podrá ser recopilada por terceros externos en nuestra representación.

    Si usted nos proporciona información sobre alguna otra persona, usted declara que tiene el consentimiento de tal persona para proporcionarnos su información y para permitirnos usar esta de conformidad con esta política.

  4. Actividad del usuario en línea, cookies e información recopilada con otros medios automatizados
  5. Cuando usted interactúa con nuestros Servicios se recopila de forma automática cierta información acerca del uso que hace de ellos. Esto incluye:

    Una buena parte de esta información se recopila mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento que pueden ser operadas por nuestros socios, que nos asisten en la colocación de publicidad o que le proporcionan otros servicios a usted. A continuación enumeramos a nuestros socios, junto con enlaces para obtener más información sobre el uso que hacen de sus datos y sobre cómo puede ejercer sus opciones en cuanto al seguimiento

    Tipo Asociarse Más información
    Publicidad Adobe Centro de Privacidad
    Publicidad Bing Política de Privacidad
    Publicidad Facebook Política de Privacidad
    Estudios analíticos; Publicidad Google Google: Política de Privacidad Google: Declaración de privacidad de Google Analytics Google: Extensiones de navegadores para el rechazo de Google Analytics
    Funcionalidad de sitios web Tealium Política de Privacidad
    Publicidad TikTok Política de Privacidad
    Publicidad Commission Junction Política de Privacidad

    Usted puede rechazar el seguimiento con cookies o controlar de varias maneras la forma en que se use la información recopilada con cookies, como se describe a continuación.

    Es posible que su navegador o su dispositivo tenga la función “No realizar seguimiento”. Debido a que no se han establecido definiciones ni reglas estandarizadas para la función “No realizar seguimiento” ni se ha establecido si tales señales deben ser habilitadas por el usuario, todavía no respondemos a la señal “No realizar seguimiento” proveniente de los navegadores.

  6. Cómo usamos la información sobre usted

    La información que recopilamos sobre usted la usamos para los siguientes propósitos:

    • Proporcionarle nuestros Servicios, tales como: administrar su cuenta, sus compras y sus transacciones, proporcionarle información sobre la retirada del mercado de algún producto u otras notificaciones importantes;
    • Responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios, y proporcionarle servicios de atención al cliente;
    • Vigilar el desempeño de nuestros Servicios, incluidos los indicadores tales como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos;
    • Interactuar con usted comunicándole, por ejemplo, información sobre productos, servicios y promociones que puedan interesarle y acerca de cambios importantes en esta Política de Privacidad, en nuestros Términos o en otras políticas;
    • Personalizar el contenido de lo que le presentamos en nuestros Servicios y comunicaciones, incluyendo la publicidad, y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle en nuestra opinión;
    • Administrar, operar y mejorar los Servicios y desarrollar nuestro negocio —incluyendo conocer nuestra base de clientes— y la eficacia de nuestro marketing y de nuestros eventos, campañas de promoción y publicaciones, así como diagnosticar o corregir problemas de tecnología;
    • Encontrar, evaluar y contratar personal;
    • Cumplir los requisitos legales y las normas de la industria, detectar, investigar y prevenir actividades que puedan constituir una violación de nuestras políticas o ser fraudulentas o ilegales, y proteger los derechos de Market America, los suyos y los de las demás personas.

    A nuestra entera discreción, podemos usar y compartir datos de forma global o despersonalizada para efectos de investigación, análisis, simulación, marketing y mejoramiento de nuestros Servicios.

  7. Cómo compartimos información sobre usted
  8. Cómo protegemos y almacenamos información sobre usted

    Usamos una combinación de dispositivos de seguridad físicos, técnicos y administrativos para proteger la información que recopilamos en nuestros Servicios. Aunque tomamos estas precauciones para salvaguardar la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de las redes, sistemas, servidores, dispositivos y bases de datos que operamos o que se operan en nuestra representación.

    Si usted usa nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos, usted acepta que Puede que recopilemos, procesar y almacenar información personal sobre usted en los Estados Unidos y en otros países.

  9. Sus opciones en privacidad

    Usted puede contar con varias opciones sobre la forma en que recopilamos y usamos la información que proporciona:

    • Información sobre la cuenta. Actualice por favor sus datos y método de pago en la página “Mi cuenta”.
    • Marketing por correo electrónico. Si en algún momento ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción” en el pie de página de cualquier mensaje de correo electrónico o escribirnos a [email protected].
    • Seguimiento de la actividad en línea y publicidad basada en sus intereses. Tiene a su disposición varias opciones ya sea para impedir que recopilemos información sobre sus actividades en línea o para impedir que terceras partes usen tal información para enviarle anuncios basados en sus intereses.

      • Haga clic aquí para rechazar la recopilación de datos. Es posible que pueda ajustar sus preferencias o bloquear el seguimiento de algún tercero en toda la internet interactuando directamente con el tercero que esté haciendo el seguimiento a través de nuestros Servicios usando los enlaces proporcionados anteriormente.
      • Por regla general, puede configurar su navegador para inhabilitar o rechazar cookies en toda la internet. Tenga en cuenta que algunas funciones o Servicios podrían quedar inhabilitados o no funcionar apropiadamente si elimina las cookies o si configura su navegador para rechazarlas.
      • Si visita los Servicios desde un dispositivo móvil, el sistema operativo del móvil podría ofrecerle opciones sobre la forma en que este recopila o usa la información que le proporcione para enviarle publicidad basada en sus intereses. Haga clic aquí para obtener más información.
      • Visite https://www.networkadvertising.org o https://www.aboutads.info para obtener más información sobre sus opciones para rechazar publicidad basada en sus intereses (o, si está localizado en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no impedirá que reciba anuncios.
      • Divulgación de información a terceros para propósitos de marketing. Usted puede rechazar que se divulgue su información a terceros que ofrezcan productos y servicios que puedan interesarle con solo escribirnos por correo electrónico a [email protected]. Si reside en California, haga clic aquí para ver más opciones.
  10. Información sobre menores

    Nosotros no recopilamos de forma consciente ni intencional información personal sobre menores. Si de manera inadvertida recopilamos información personal de algún niño menor de 16 años, o de la edad equivalente según la jurisdicción, su padre o tutor podrá escribirnos a [email protected] para solicitar que eliminemos la información de nuestros registros o que desistamos de usar tal información de conformidad con la legislación pertinente.

  11. Período en el que retenemos la información

    Nos esforzamos en retener información todo el tiempo necesario para cumplir los propósitos por los cuales la recopilamos, por motivos legítimos de negocios o según lo prescriban las leyes. Para determinar el período de retención de información personal examinamos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad inherentes, el riesgo potencial de daños ocasionados por la publicación o el uso sin autorización de su información personal, los propósitos por los que procesamos su información personal y si podemos cumplirlos por otros medios, así como los requisitos legales.

  12. Información biométrica

    En esta política, el término “Datos biométricos” incluye tanto la “Información biométrica” como los “Identificadores biométricos”.

    Un “identificador biométrico” es un escaneo de la retina o del iris, huella digital, un espectrograma de voz, o un escaneo de la mano o de la geometría facial. Entre los identificadores biométricos no se incluyen muestras caligráficas, firmas manuscritas, fotografías, muestras biológicas humanas usadas en pruebas o estudios con validez científica, datos demográficos, descripciones de tatuajes ni descripciones físicas como la estatura, el peso, el color del cabello o el color de los ojos.

    El término “información biométrica” hace referencia a cualquier tipo de información usada para identificar a un individuo con base en su identificador biométrico, independientemente de la forma en que se capte, convierta, almacene o comparta. El término “información biométrica” no incluye ninguna información derivada de elementos o procedimientos excluidos de la definición de identificadores biométricos.

    • Recopilación. Recopilamos cierta información biométrica como su estatura, peso, geometría facial y otros datos que usted envíe para un cuestionario, un testimonio de recomendación o los servicios de prueba virtual (“Servicios”).
    • Autorización. Antes de efectuar la recopilación se le pedirá su consentimiento para efectuarla en la casilla de verificación correspondiente. No vendemos, intercambiamos, negociamos, rentamos ni obtenemos ingresos derivados de sus datos biométricos.
    • Divulgación. No divulgamos ni diseminamos ningún dato biométrico a nadie que no sean nuestros prestadores de servicios.
    • Almacenamiento. Utilizamos un estándar razonable para almacenar, transmitir y proteger contra la divulgación de todo dato biométrico recopilado en medios físicos (como papel) o electrónicos. Dicho almacenamiento, transmisión y protección d la información contra su divulgación se efectúan de forma idéntica o incluso más protectora que la que aplicamos al almacenamiento, transmisión y protección contra la divulgación de otra información delicada y confidencial, incluida la que pueda utilizarse para identificar de manera única a una persona o a su cuenta o propiedades personales tales como número de cuenta, número de licencia de manejo y número de seguridad social.
    • Retención de datos. Nos esforzamos por conservar la información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos iniciales de recopilación de datos biométricos, o por un período de hasta tres (3) años a partir de la fecha de la transacción más reciente que haya hecho con nosotros, lo que ocurra primero.
  13. Notificaciones específicas sobre jurisdicción

    Ciertas jurisdicciones podrían conceder a los individuos derechos adicionales respecto a la recopilación y el uso de la información personal que recopilamos. Por ejemplo, usted podría tener el derecho a solicitar que nosotros: (i) le comuniquemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; (ii) corrijamos o eliminemos información personal que tengamos sobre usted (con excepciones); o (iii) no revelemos ni vendamos la información a terceras partes (excluidos proveedores de servicios calificados). Haga clic en su localización para obtener más información si reside en alguna de las siguientes jurisdicciones.

    • California

      su derecho a la privacidad en California

      La ley "Shine the Light" de California habilita a los clientes en de ese estado a solicitar ciertos datos sobre la forma en que ciertos tipos de la información que proporcionaron se han compartido con terceros para los propósitos de marketing directo de dichos terceros. Si usted reside en California, puede pedirnos que no compartamos esa información escribiéndonos por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a

      Market America, Inc.
      1302 Pleasant Ridge Road
      Greensboro, NC 27409
      Attn: Legal Department (a la atención del Departamento Legal)

      California Consumer Privacy Act

      La ley californiana de protección de la privacidad de los consumidores o California Consumer Privacy Act (“CCPA”) otorga a los residentes el derecho a recibir información sobre la recopilación, uso y divulgación de la información sobre ellos, así como el derecho de saber cuál es esa información y de obtener acceso a ella, de eliminarla y de limitar su divulgación. Usted tiene el derecho a recibir un trato indiscriminado al ejercer sus derechos según la CCPA.

      En la medida en que recopilamos información personal sujeta a la CCPA, describimos a continuación dicha información, así como nuestras prácticas y sus derechos.

      Categorías de la información personal recopilada

      Usted tiene el derecho a recibir notificaciones sobre las categorías de información personal que recopilamos y sobre los propósitos para los que las usaremos. Las categorías que usamos para describir la información, mostradas enseguida, son las enumeradas en la CCPA.

      En la siguiente tabla se describe la información que recolectamos cuando usted actúa como cliente o como cliente potencial de nuestros productos y servicios, o cuando visita nuestro sitio web. Las fuentes de esta información personal se describen en la sección “Información que recopilamos” ya mencionada. Recopilamos esta Información Personal para los propósitos descritos en la sección "Cómo usamos información sobre usted" ya mencionada.

      Categoría Ejemplos Comprador Comunicado a
      Identificadores personales nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección de contacto, nombre de usuario, e información básica sobre la cuenta, identificadores distintivos (como los que se asignan en las cookies) No vendido Proveedores de servicios
      Categorías de información personal enumeradas en la ley sobre el Registro de Clientes de California “California Customer Records statute” (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, educación, empleo, historial de trabajo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información de carácter financiero, médico o dietético. No vendido Proveedores de servicios
      Características de clasificación protegidas conforme a la legislación californiana o federal Raza; género, estado de embarazo (si se ha proporcionado) No vendido No comunicado
      Información comercial información sobre transacciones, registros de facturación, registros de pagos, historial de pedidos No vendido Proveedores de servicios
      Información biométrica Geometría facial, composición corporal No vendido No vendido
      Actividades en internet o en otras redes similares identificador numérico distintivo, información sobre cookies o píxeles de seguimiento, identificación del dispositivo, historial de navegación en internet, historial de búsquedas, dirección IP, interacción con un sitio web, con alguna aplicación, o con algún anuncio Estudios analíticos y socios en publicidad Proveedores de servicios
      Datos sobre geolocalización información general (como código postal, dirección IP), localización del dispositivo Estudios analíticos y socios en publicidad Proveedores de servicios
      Información relacionada con aspectos de audio, electrónica, visuales, térmicos, olfativos u otros similares grabación de llamadas (como llamadas al departamento de Servicio al Cliente, por ejemplo) No vendido Proveedores de servicios
      Información personal o relacionada con el trabajo historial de empleo, calificaciones de rendimiento No vendido Proveedores de servicios
      Información sobre educación instituciones a las que se asistió; transcripciones No recopilado No recopilado

      Derecho a rechazar la venta de información personal a terceras partes

      Usted tiene el derecho a rechazar la venta de su información personal a terceros por parte de Market America. Para ejercer a ese derecho, haga clic aquí.

      Derecho a conocer la información personal recopilada y a solicitar acceso a ella o su eliminación

      Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y a saber cuál haya sido la fuente de tal información personal, los propósitos que tuvimos para recopilarla y cuáles son las terceras partes o los proveedores de servicios con los que la compartimos. En ciertas circunstancias, usted también tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal recopilada cuya fuente directa sea usted mismo. Es posible que, conforme a la ley, tengamos motivos por los que no estemos obligados a satisfacer su solicitud, o por los que podamos satisfacerla de una forma más limitada de la que usted pretendía. Si es así, explicaremos la situación en nuestra respuesta.

      Cómo enviar una solicitud

      Usted puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos a conocer, acceder o eliminar su información personal por medio de una de dos formas:

      • Llenando el formulario de Solicitud de Datos sobre el Consumidor que encontrará a aquí.
      • Con una llamada al 1-866-420-1709

      Al recibir su solicitud nos comunicaremos con usted (usando la dirección de correo electrónico que haya proporcionado en la solicitud) con instrucciones para confirmar su solicitud, después de lo cual buscaremos la información pertinente en nuestros archivos, procurando satisfacer su solicitud tan pronto como sea razonable y de conformidad con la legislación aplicable. Usted podrá autorizar a otra persona o entidad de negocios, registrada ante el Secretario de Estado de California y conocida como “agente autorizado”, a que presente solicitudes en representación suya por estos medios.

      Notificación sobre incentivos económicos

      Puede que ofrezcamos premios, descuentos u otros beneficios a los consumidores inscritos en ciertos programas promocionales y de lealtad, tales como algún porcentaje de descuento en la siguiente compra cuando se inscriba a promociones por correo electrónico enviado por Market America. Los consumidores pueden rechazar programas individuales en la sección de configuración de sus cuentas o comunicándose con nosotros como se indicó anteriormente. Usted también podrá enviar una solicitud para que eliminemos su información personal con el procedimiento descrito en esta Política de Privacidad.

      Normalmente, Market America no asigna ningún valor monetario ni de otro tipo a la información personal de los consumidores. Nuestra actividad en promociones cambia continuamente. En la medida en que la legislación de California exija que a dichos programas se les asigne un valor, o el precio o las diferencias de servicio que involucren, Market America asignará a la información personal un valor igual al de los descuentos o de los otros incentivos económicos proporcionados en cada uno de dichos programas. Tales cálculos se basan en un esfuerzo práctico y hecho de buena fe por evaluar de forma global toda la información recopilada, (1) los datos recopilados (la dirección de correo electrónico, por ejemplo), (2) el uso que haga Market America de tal información en conexión con sus actividades de marketing, (3) el alcance de los descuentos proporcionados (que pueden depender de las compras que haga cada consumidor con base en tales ofertas), (4) el número de consumidores inscritos en los programas respectivos, y (5) el producto o servicio al que se apliquen los beneficios (como las diferencias de precio, por ejemplo). Estos valores pueden cambiar con el paso del tiempo. Tenga en cuenta que esta descripción no comporta la renuncia a ninguna información confidencial, incluida la de secretos comerciales, y no constituye una declaración respecto a ningún principio de contabilidad ni a ninguna norma de contabilidad financiera de aceptación general.

    • Nevada

      Los residentes del Estado de Nevada tienen derecho a rechazar la venta de cierta parte de sus datos a terceros que puedan venderla u otorgarla en licencia a otras terceras partes. Si usted reside en Nevada y desea hacer esa solicitud, hágalo mediante correo electrónico dirigido a [email protected].

    • Virginia

      La legislación de Virginia establece que los residentes de ese estado tienen derecho a acceder, eliminar y corregir ciertos "datos personales" que recopilamos sobre ellos, así como a restringir el uso de los datos mencionados en publicidad personalizada, a restringir la “venta” de tales datos y a controlar el uso de datos personales que consideren confidenciales. Si usted reside en Virginia también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (Consumer Data Protection Act) define “datos personales” como toda información vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona natural identificada o identificable. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye el concepto antedicho de “datos personales”.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí.

    • Colorado

      La legislación de Colorado establece que los residentes de ese estado tienen derecho a acceder, eliminar y corregir ciertos "datos personales" que recopilamos sobre ellos, así como a restringir el uso de los datos mencionados en publicidad personalizada, a restringir la “venta” de tales datos y a controlar el uso de datos personales que consideren confidenciales. Si usted reside en Colorado también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La Ley de Privacidad de Colorado (Colorado Privacy Act) define los “datos personales” como información vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona identificada o identificable. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye el concepto antedicho de “datos personales”.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí.

    • Connecticut

      La legislación de Connecticut establece que los residentes de ese estado tienen derecho a acceder, eliminar y corregir ciertos "datos personales" que recopilamos sobre ellos, así como a restringir el uso de los datos mencionados en publicidad personalizada, a restringir la “venta” de tales datos, corregir errores, y a controlar el uso de datos personales que consideren confidenciales. Si usted reside en Connecticut también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La ley de privacidad de datos personales y de seguimiento en línea del Estado de Connecticut (Personal Data Privacy and Online Monitoring Act) define los “Datos Personales” como "cualquier tipo de información que puede asociarse con una persona identificable, excluyendo los datos a disposición del público”. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye el concepto antedicho de “datos personales”.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    • Utah

      La legislación de Utah establece que los residentes de ese estado tienen derecho a acceder, eliminar y corregir ciertos "datos personales" que recopilamos sobre ellos, así como a restringir el uso de los datos mencionados en publicidad personalizada, a restringir la “venta” de tales datos y a controlar el uso de datos personales que consideren confidenciales. Si usted reside en Utah tiene también derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La ley de privacidad del consumidor de Utah (Consumer Privacy Act) define “datos personales” como información vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona identificada o identificable. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye el concepto antedicho de “datos personales”.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic a aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí.

    • Oregón

      La ley de Oregón establece que los residentes de ese estado tienen derecho al acceso, eliminación y corrección de ciertos “datos personales” que recopilemos sobre ellos. También permite restringir el uso de esos datos para publicidad personalizada, restringir la “venta” de los mismos y controlar nuestro uso de los datos personales que se consideren confidenciales. Si usted reside en Oregón también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (Consumer Privacy Act) define “datos personales” como “toda información vinculada o susceptible de ser vinculada a un consumidor o a un dispositivo que pueda ser vinculado a un consumidor. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye los “datos personales” contemplados por esta definición.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    • Texas

      La ley de Texas establece que los residentes de ese estado tienen derecho al acceso, eliminación y corrección de ciertos “datos personales” que recopilemos sobre ellos. También permite restringir el uso de esos datos para publicidad personalizada, restringir la “venta” de los mismos y controlar nuestro uso de los datos personales que se consideren confidenciales. Si usted reside en Texas también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La Ley de Privacidad y Seguridad de los Datos de Texas (Data Privacy and Security Act) define “datos personales” como “toda información vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona física o natural identificada o identificable”. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye los “datos personales” contemplados por esta definición.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    • Florida

      La ley de Florida establece que los residentes de ese estado tienen derecho al acceso, eliminación y corrección de ciertos “datos personales” que recopilemos sobre ellos. También permite restringir el uso de esos datos para publicidad personalizada, restringir la “venta” de los mismos y controlar nuestro uso de los datos personales que se consideren confidenciales. Si usted reside en Florida también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La Declaración de Derechos de Florida (Data Bill of Rights) define “datos personales” como “toda información (incluyendo datos confidenciales), vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona identificada o identificable”. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye los “datos personales” contemplados por esta definición.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    • Washington

      La ley de Washington establece que los residentes de ese estado tienen derecho al acceso, eliminación y corrección de ciertos “datos personales” que recopilamos sobre ellos. También permite restringir el uso de esos datos para publicidad personalizada, restringir la “venta” de los mismos y controlar nuestro uso de los datos personales que se consideren confidenciales. Si usted reside en Washington también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. En la ley My Health My Data Act (Mis derechos relativos a datos sobre mi salud) se define “datos médicos sobre el consumidor” como “toda información personal vinculada o susceptible de ser vinculada al estado de salud física o mental pasada, presente o futura de un consumidor”. El término “datos personales” usado en nuestra Política de Privacidad incluye los “datos médicos sobre el consumidor” contemplados por esta definición. Para erradicar toda duda, los “datos médicos sobre el consumidor” no se venderán ni se usarán en ningún caso en relación con tecnologías de geovallado.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso y a la eliminación de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    • Montana

      La ley de Montana establece que los residentes de ese estado tienen derecho al acceso, eliminación y corrección de ciertos “datos personales” que recopilemos sobre ellos. También permite restringir el uso de esos datos para publicidad personalizada, restringir la “venta” de los mismos y controlar nuestro uso de los datos personales que se consideren confidenciales. Si usted reside en Montana también tiene derecho a recibir un trato indiscriminado por ejercer su derecho a la privacidad. La ley de Privacidad del Consumidor de Montana (Consumer Data Privacy Act) define “datos personales” como “toda información vinculada o susceptible de ser vinculada a una persona identificada o identificable”. El término “información personal” usado en nuestra Política de Privacidad incluye los “datos personales” contemplados por esta definición.

      Usted o su agente autorizado podrán enviar una solicitud para ejercer su derecho al acceso, eliminación o corrección de datos. Para enviar una solicitud de acceso a sus datos, haga clic aquí. Para enviar una solicitud de eliminación de sus datos, haga clic aquí. Para solicitar la corrección de imprecisiones en sus datos personales escríbanos a [email protected].

    Espacio Económico Europeo, Suiza, o Reino Unido

    Si está localizado en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, usted tiene, con algunas salvedades aplicables, ciertos derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) y a las leyes de protección de datos de Suiza y del Reino Unido. Tenga en cuenta que, a fin de verificar su identidad, podríamos pedirle que nos proporcione información antes de permitirle el acceso a cualquier archivo que contenga información sobre usted.

    Normalmente, procesamos la información que nos proporciona de conformidad con las siguientes bases legales: (1) con su consentimiento; (2) según se requiera para cumplir nuestro convenio de proporcionarle Servicios a usted; o (3) según se requiera conforme a nuestros intereses legítimos al proporcionarle los Servicios, siempre que dichos intereses no contravengan sus libertades y derechos fundamentales relacionados con la privacidad de sus datos. También podremos procesar su información cuando sea necesario cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos.

    • Derecho al acceso: Usted tiene el derecho a obtener confirmación sobre si estamos procesando datos personales suyos y, si es así, a solicitar una copia de tales datos. Si desea una copia de los datos personales suyos que retenemos, envíenos una descripción de los que desee tener una copia y una prueba de su identidad a la dirección de correo electrónico indicada aquí.
    • Derecho a correcciones: Usted tiene derecho a corregir cualquier falta de precisión en los datos personales suyos que retenemos y, según corresponda, a completar todo dato suyo incompleto que retengamos.
    • Derecho a eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales suyos que retenemos si se cumple alguna de las condiciones del artículo 17 del GDPR. El derecho a eliminación no procede en ciertas circunstancias, como cuando el procesamiento es necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
    • Derecho a restringir el procesamiento: Usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales si se cumple alguna de las condiciones del artículo 18 del GDPR.
    • Derecho a la portabilidad: Usted tiene derecho a recibir datos personales suyos en un formato estructurado, común y de lectura automática o solicitar la transmisión de los datos a un tercero, si se cumplen las condiciones del artículo 20 del GDPR.
    • Derecho a objetar: Usted tiene derecho a objetar, en todo momento, el procesamiento de sus datos personales con base en nuestros legítimos intereses. Dejaremos de procesar los datos a menos que existan motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que invaliden los intereses, derechos y libertades del solicitante, o que el procesamiento tenga el propósito de reivindicar, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial. Usted también tiene derecho a objetar, en cualquier momento, el uso de sus datos para fines de marketing directo.
    • Derecho a retirar el consentimiento: Si estamos procesando sus datos personales con su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

    Para enviar una solicitud para ejercer sus derechos, llene el formulario de Solicitud de Datos sobre el Consumidor que se encuentra aquí. Es posible que, conforme a la ley, tengamos motivos por los que no estemos obligados a satisfacer su solicitud, o que podamos satisfacerla de una forma más limitada de la que usted pretendía. Si es así, explicaremos la situación en nuestra respuesta.

    Transferencia internacional de datos

    Si usted usa nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos, usted acepta que Puede que recopilemos, procesar y almacenar información personal sobre usted en los Estados Unidos y en otros países. La legislación estadounidense sobre información personal puede ser distinta a la de su estado o país. Toda transferencia de ese tipo cumplirá las salvaguardas que establezca la legislación pertinente. Al usar los Servicios, usted da su consentimiento a la recopilación, transferencia internacional, almacenamiento y procesamiento de sus datos.

    Retención

    Por regla general, retenemos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir el propósito de la recopilación o según lo prescriban las leyes. Podríamos vernos en la necesidad de retener sus datos por un período mayor a los que especificamos para satisfacer sus solicitudes, incluyendo la de mantenerlo fuera del marketing por correo electrónico, o para cumplir obligaciones legales o de otro tipo.

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