隐私权政策
SHOP MA, Inc.及其旗下网站ShopGlobal.com与SHOP.COM(以下统称“本网站”),自1997年以来不断致力于保护网路上顾客的隐私权。我们设立以下的隐私权政策以表明我们对您个人资讯安全的坚定承诺。我们的宗旨在于为顾客提供最具吸引力的购物体验。同时我们也希望您在浏览网站时能感到安全放心。本隐私权政策概述我们所接收和收集的个人资讯种类,与我们如何使用这些资讯。我们希望本隐私权政策能让您在拥有足够资讯的情形下做出和我们共享您个人资讯有关的决定。
本隐私权政策涵盖以下资讯:
- 在您与SHOP MA,Inc.的关系持续期间,我们所收集您的个人身分资讯之种类。
- 我们如何使用与共享这些自您收集的资讯。
- 针对您个人身分资讯的收集、使用与共享,您可以做的选择。
- 我们为保护您的个人身分资讯所采行的安全措施的种类。
- 您如何取得、更新或变更已提供的个人身分资讯。
- 其它资讯。
- 您如何就本隐私权政策向我们提出问题或发送意见。
- 第三方资讯。我们会准许网站分析与其它网路服务处理器透过使用cookie、像素追踪以及其它技术,收集和处理本网站上的资讯。有些网路服务处理器有关于您的资讯,其中包含个人资讯、人口统计资讯和兴趣报告。他们可能会与我们分享这些资讯,我们也可能会与他们分享您的个人资讯。第三方资讯可帮助我们改善并个人化与您的互动,从而使您收到的资讯更适合您的需要。我们将第三方资讯用于行为广告,这让我们能预测您的偏好,并向您发送更可能引起您兴趣的广告及电子邮件。
我们的宗旨在于为顾客提供最具吸引力的购物体验。同时我们也希望您在浏览网站时能感到安全放心。这就是为什么我们要求您阅读我们的政策并予以同意以继续进行,这让您能够浏览我们的网站,了解我们为什么收集您的资讯,并了解您如何与我们的网站进行互动。当我们处理您提供给我们的资讯时(我们在下面扼要说明其中一些类型),我们的目标是要清楚表明我们收集哪些资讯以及您可如何对您的资料做出选择。我们列出您可以采取的一些行动,如下所示:
- 取消订阅行销电子邮件: 例如,如果您不再愿意在您的电子邮件帐户上收到行销电子邮件,则可以随时点按我们电子邮件页面下方的取消订阅连结。请参阅下面的说明。
- 访问您的资料: 您可能想要访问您的资料,或者想要编辑您的资料中不正确或不完整的资讯。您可能想在网站之间转移您的资料。您需要做的唯一事情就是按照下列步骤进行操作。
- 撤销同意: 您可能想撤销您的同意;我们会按照您的要求作出跟进,我们不再收集任何其它资讯,也无法再处理您的资讯。请遵循下列说明。
- 永久删除您的资料: 您可能想让我们忘掉您。如果您想让我们从我们的资料库中删除您的资料,我们可以及时接受您的请求,除非是出于合法业务上的或法律上的原因使得我们必须保留这些资讯。您确认并同意,一旦我们从系统中删除您的资讯,我们将无法识别您。因此,如果您尝试返回与我们的网站进行互动,所有为您的方便而储存的资讯将不复存在。例如,您的基本资讯,如个人资料、记录、偏好都会消失。在做出这个决定之前,您需要考虑上述所有情况。请参阅下面的说明。
我们的目标是维护我们的网站作为互动的安全场所;我们为此设立多个系统以保护您的资讯免遭意外或恶意的滥用或破坏。由于这一原因,可能会分几个步骤来完成您的要求,尤其是要清除您的资讯时。我们可能不会立即从我们系统所有区域删除资讯。因此,我们可能需要几天时间才能完成此项任务。
请随时就本隐私权政策向我们提出问题或发送意见。
我们自顾客取得的资讯,有助于我们在本网站使购物体验个人化并且不断改善顾客的购物体验。
- 我们所收集个人身分资讯的种类:在您浏览本网站时,我们会收集许多种类的个人身分资讯(PII)。以下是我们所收集资讯的种类:
- 您提供给我们的资讯。我们所接收的个人身分资讯大部分直接来自对网站上各种产品与服务感兴趣的顾客。一般而言,这类资讯包括您的姓名、通讯地址、电子邮件地址与电话号码、政府核发之文件及/或您手持所提供之本人身份证的照片。我们也可能收集其它种类的资讯,并将这些资讯与其个人身分资讯相连结,例如性别、年龄、子女人数与个人兴趣等。如果您透过本网站购买产品或服务,我们会记录信用卡资讯、您订购的产品或服务类别、以及订购日期等资讯。在您同意的情形下,我们在您注册、登入、或浏览本网站时,包括您参与本网站活动时收集个人资讯,例如下订单、完成使用者注册或是网路调查、建立通讯录、使用购物或礼品服务(包括eGift、礼券、礼物登记、新娘礼物登记、备忘服务等),或是参加回扣、游戏、促销、竞赛或是抽奖活动等。
- 来自其他人的资讯。我们致力不断改善所提供的产品和服务。为了提供更好的服务,我们可能会利用从第三方或我们伙伴商店获得的其它资讯来补充从顾客直接收集的个人身分资讯。此外,我们可能会取得尚未成为本网站使用者人士的个人相关资讯。为了确保您的隐私权,当我们将从第三方获取的资讯与依据本隐私权政策所收集的个人身分资讯相连结时,我们会以同样的标准对待我们收集的资讯与从第三方所获得的资讯。
- 透过科技收集的资讯。我们运用科技所获得的资讯让本网站更加有趣也更实用。例如在您造访本网站时,我们会记录您的IP地址。IP地址通常与您进入网路的入口有关,例如您的网路服务供应商、您所在的公司或大学。IP地址本身不是个人身分资讯。有时我们会使用IP地址来收集顾客造访本网站各部分的频率。我们可能会将此资讯结合个人身分资讯,详见以上1a.所述。我们也会使用cookie。请阅读我们的cookie政策,以了解其如何运作。我们的Cookie政策作为构成部分已纳入我们的隐私权政策,而隐私权政策作为构成部分已纳入我们的使用条款。
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我们可能会收集敏感资讯,前提是我们有收到您肯定、明确的个别同意;而其收集对于我们的单项或多项具体功能或服务而言为合理所需或有直接相关,或其收集为法律所要求或授权。
敏感个人资讯系指,若该个人资讯遭泄露或非法盗用,可轻易对自然人的尊严造成伤害,或对个人与资产之安全造成严重损害。敏感资讯的定义包括但不限于以下内容:
- 您的生物识别(包括您的照片);
- 您的财务资讯:银行资讯、信用卡详情、安全码与个人识别码;以及
- 您的国民身份证及政府核发之身份证号码。
- 我们会如何使用与共享所收集的个人身分资讯:
- 由SHOP MA,Inc.使用。我们可能会在营运用途使用个人身分资讯,这些用途包括帮助建立和验证使用者身分;使用者帐户的开启、维护、执行与服务;交易的处理、服务和执行与相关服务通讯的传送;为使用者提供服务与支援,例如eGifts、礼券、礼物登记表、新娘礼物登记、提醒、回扣、竞赛、抽奖与通讯录;改善本网站(包括依据使用者偏好定制本网站功能);为使用者提供服务或产品更新讯息、促销活动和优惠讯息;回答您的问题、评论与指示;维护系统的安全与完整。我们也可能使用个人身分资讯,透过电子邮件向您提供优惠、促销活动和产品的更新讯息。我们或者任何旗下公司、母公司、合作公司,或是我们合并或以其它方式整个或部分收购或出售的其它公司(“关系企业”),可能使用您的电子邮件地址和其他个人身分资讯。我们欢迎您发表评论、点评、文章、故事和其它适当的内容;发送电子卡片和其它通讯内容;送交建议、想法、评论、问题或是其它资讯。您也可以透过Facebook和其他第三方共享功能来共享您的购物点子、评分、产品评论、购物与其它资讯。我们或是我们的关系企业可能使用您送交的资讯或内容来提供其它消费者产品评论或是购物资讯。除非我们另有说明,您发布内容或送交资料即表示您给予我们非专属、免费、免版税、永久、不可撤回以及完整次级授权等权利,以在全世界任何媒体使用、复制、修改、改编、发行、翻译、创建衍生品、分发并且显示该内容。同时您也授权我们使用与您送交此内容相关连接的名称和所在地。我们或者任何旗下公司、母公司,或是我们合并或以其它方式整个或部分收购或出售的其它公司(“关系企业”),可能使用您的个人身分资讯
- 使用您的电子邮件地址或您提供的电子邮件地址。您的电子邮件地址被视为个人身分资讯。除了允许我们用其它方式使用您的个人身分资讯以外,我们也可能将您的电子邮件地址用于交易的处理、支付或执行,以及传送相关的服务通讯;为使用者提供服务与产品更新、促销通知和优惠;及/或回应您的问题、要求或评论。我们或者任何旗下公司、母公司,或是我们合并或以其它方式整个或部分收购或出售的其它公司,可能使用您的电子邮件地址。如果您想介绍朋友到我们的网站,请邀请朋友访问我们的网站。当您的朋友注册时,我们的网站会询问此人是由谁引荐。
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- 独立购物顾问。为了向顾客提供最好的服务,我们会指定给您一位独立购物顾问。我们会和被指派为您的购物顾问的个人或商业组织共享您的订单资讯、您的部分个人身分资讯,以及与您消费习惯有关的资讯。
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- 关系企业、母公司、旗下公司。为了提供顾客最好的服务,我们可能会将您的个人身分资讯及您的消费习惯资料与我们的关系企业、母公司和旗下公司共享,上述公司包括但不限于美安全球集团、美安公司、Shop.com Market Place,Inc.及美安澳洲公司。
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- 依法披露、能帮助保护我们网站安全的披露及其它资讯的披露。虽然您依规定之第3节条款能做选择退出的决定,但我们会在下述情形下披露个人资讯:(a) 当我们确信此项披露为依法必须时,例如依从法院命令或传唤时,或是(b) 当我们确信此项披露将会有助于下列各项时:执行使用条款;执行竞赛、抽奖、促销及/或游戏规则;保护您的安全,包括您的财产安全;及/或保护我们的网站、SHOP MA,Inc.及/或其他第三方之安全,包括SHOP MA Inc.及/或其他第三方的财产安全。
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我们非常重视您的资讯安全与保密。为了保护您的资讯免于未经授权的存取和不当使用,我们采行了技术安全措施、管理安全措施及各项具体安全措施。我们定期审视我们的安全程序以评估适当的新科技与方法。然而没有任何在网路上传送资讯或是以电子方式储存资讯的方式是百分之百安全的。因此,虽然我们尽力使用符合商业标准的方式保护您的电子邮件地址,但我们不能保证此资讯绝对安全。无论您订购目录还是购物,我们都希望您在造访本网站时感到安全可靠。您还可以放心地从已建立的联合品牌伙伴网站购物。为了确保您的信用卡资讯更安全,当您提供给我们信用卡资讯时,我们使用安全资料传输层(SSL)安全来保护您的个人资料(SSL会加密您输入的资讯)。我们加密所有信用卡资讯,并将其储存在无法透过网际网路进入的伺服器上。一旦我们储存该资讯,它就不会显示在网站的任何地方。在内部,我们特别小心限制能取得客户资讯的权限。公司根据工作的职务和必要性,只给予少数人不同权限取得客户个人资讯。这些员工须透过特殊密码才能有权限接触客户资讯。所有员工都随时了解我们最新的安全和隐私保护规则。如发生个人资讯泄露,我们将采取措施有效避免其可能造成的任何损害,并在必要时通知受影响的个人。如果您对网站上的安全性有任何疑问,可以发送电子邮件至 [email protected]
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