送貨規則
- 送貨方式與時間
訂單會於1-2個工作日內處理,週一至週五每日發貨(節日及假期除外)。預計送達時間取決於結帳時所選的送貨方式,或因承運商運貨量、送貨地址等因素而異,一般自發貨日起約需7-14個工作日。
為了確保貨物能快速送達,請在訂單上輸入有效的日間聯絡電話號碼與電子郵件地址。
- 運費
運費會根據送貨地點、包裹重量/尺寸,以及所選的送貨方式計算。最終運費將於結帳時顯示。
- 關稅、稅項與進口費用
國際運送的商品可能須支付由目的地國家海關收取的進口關稅、稅金(包括增值稅/商品及服務稅),以及報關或清關費用。進口費用可能包括:
- 報關費用於辦理海關文件及加速進口流程。
- 清關費涵蓋通關與關稅計算的相關費用。
- 進口關稅為政府對於從海外運入國內商品所徵收的稅金。
關稅與稅金將於結帳時計算與收取(如適用)。你無須於收貨時支付其他款項。然而,若結帳時未收取關稅與稅金,你作為登記進口商,需負責於商品抵達國境時支付此類費用。此類費用由當地海關決定,本公司無權掌控。
MA Global 對因未有支付海關費用而導致的商品延誤或無法送達概不負責。
- 追蹤
訂單於發貨時將獲分配訂單追蹤編號。你可於2-3個工作日後於網上追蹤訂單。
- 網上購買,自行提貨(僅限美國)
美國的自行提貨時間為:週一至週五 9:00a.m.至4:45p.m.(美東時間)。1:00 p.m(美東時間)之後提交的自行提貨訂單,可於次日提貨(不包括假日及週末)。提貨時必須提供訂單編號及有效的身份證明,證件與訂單上的姓名必須相同。
- 送貨問題
如遇任何送貨相關問題,請電郵至 [email protected]與我們聯絡。